
Nathalie Dubost
Maître de conférence en sciences de gestion - HDR
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How franchiser and franchisee relationships affect franchisees' satisfaction? The importance of fairness, communication and trust as ethical bases of relationship marketing
- Type de publi. : Article dans une revue
- Date de publi. : 01/01/2008
- Auteurs : Michel KalikaVeronique GuillouxNathalie DubostClaire Gauzente
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How France's Potential Franchisees Reach Their Decisions: A Comparison with Franchisers' Perceptions
- Type de publi. : Article dans une revue
- Date de publi. : 01/04/2004
- Auteurs : Veronique GuillouxClaire GauzenteMichel KalikaNathalie Dubost
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Franchise et culture managériale : étude des facteurs humains et organisationnels, versus franchiseur, conditionnant la pratique de la franchise : typologie de franchiseurs
- Type de publi. : Rapport
- Date de publi. : 01/01/2000
- Auteurs : Michel KalikaPatrice RousselNathalie DubostVeronique GuillouxClaire Gauzente
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La décision d’achat d’une franchise : étude empirique du processus d’achat et de la satisfaction du franchisé
- Type de publi. : Rapport
- Date de publi. : 01/01/1999
- Auteurs : Michel KalikaNathalie DubostVeronique GuillouxClaire Gauzente