Doctorante en sciences de gestion et du management
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Evaluation du succès de l’e-gouvernement par la valeur publique : le rôle médiateur de la transparence
- Type de publi. : Article dans une revue
- Date de publi. : 01/12/2024
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Auteurs :
Layal RabihJulien HussonOmar Bentahar
Fiche détaillée
Evaluation du succès de l’e-gouvernement par la valeur publique : le rôle médiateur de la transparence
- Type de publi. : Article dans une revue
- Date de publi. : 01/12/2024
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Auteurs :
Layal RabihJulien HussonOmar Bentahar
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Organismes :
Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises
Université de Lorraine
Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Metz
Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises
Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises
- Publié dans Logistique & Management le 21/10/2020
Résumé : L’e-gouvernement est une transformation technologique et organisationnelle de l’administration afin d’améliorer la relation de confiance entre le gouvernement et les citoyens et garantir la transparence, et l’efficience des opérations administratives. L’évaluation de la valeur publique de l’e-gouvernement a retenu aussi bien l’attention des chercheurs que des praticiens. Cependant, peu de recherches ont évalué la contribution de l’e-gouvernement à la transparence gouvernementale en tant que variable distincte de la valeur publique. Cet article développe une conception intégrée du modèle de DeLone et McLean et de la théorie de la valeur publique, et propose un modèle d’évaluation ex ante de succès de l’e-gouvernement dans le contexte du ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur libanais du point de vue du citoyen. PLS-SEM est utilisé sur un échantillon de 429 citoyens pour générer les résultats et tester la validité du modèle de recherche proposé. Les résultats de l’étude valident le modèle conceptuel et mettent en évidence le rôle médiateur de la transparence gouvernementale.
Source