Aurélien Ragaigne

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• Type de publi. : Article dans une revue
• Date de publi. : 01/12/2023
• Auteurs : Aurélien Ragaigne
• Organismes : Centre de recherche en économie et management
• Publié dans International Review of Administrative Sciences le 31/10/2020

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Résumé : Our paper analyses the role of dialogue in managing the autonomy and compliance paradox within a public authority. The literature on paradoxes presents management as being characterised by the coexistence of contradictory elements. We propose to build on this work by drawing on the literature on the concept of ‘dialogue’. By focusing on the case of a French Departmental Council that set up a procedure to manage travel authorisations for its staff, we study the way in which the dialogue between stakeholders ensured both the application of the framework prescribed by the procedure and the autonomy of the management teams when it came to managing these rules on the ground. Using a longitudinal analysis methodology combining semi-directive interviews and observations of working group meetings, we show that this space for dialogue provides an important opportunity for a face-off between the demands for compliance and autonomy and their further evolution. Points for practitioners The research raises awareness among public managers of the importance of establishing forums as a way of managing the complementarity of the logics of autonomy and compliance. Discussion offers opportunities to explore together the different possibility of management. Our paper thus underlines the importance of the art of interaction and discussion between the stakeholders, by creating opportunities for brainstorming and convergence.

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• Type de publi. : Ouvrage (y compris édition critique et traduction)
• Date de publi. : 01/01/2023
• Auteurs : Aurélien RagaigneCaroline Tahar
• Organismes : Laboratoire de Recherche Magellan

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• Type de publi. :
• Date de publi. : 01/09/2022
• Auteurs : Aurélien Ragaigne
• Organismes : Centre de recherche en économie et management Institut de Gestion de Rennes - Institut d'Administration des Entreprises - Rennes

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• Type de publi. : Ouvrage (y compris édition critique et traduction)
• Date de publi. : 01/09/2022
• Auteurs : Aurélien RagaigneCaroline Tahar
• Organismes : Institut de Gestion de Rennes - Institut d'Administration des Entreprises - Rennes Centre de recherche en économie et management Laboratoire de Recherche Magellan

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Résumé : Une approche approfondie des techniques et des outils du contrôle de gestion Le contrôle de gestion permet de faciliter la prise de décision des managers tout en orientant les comportements des acteurs de l’organisation pour mettre en œuvre la stratégie. Cet ouvrage est une présentation claire, structurée et accessible des techniques et des outils du Contrôle de gestion et développe de nombreux exemples qui permettent d’en acquérir la pratique. Conçu pour permettre une bonne maîtrise des concepts dans une optique résolument tournée vers la prise de décision, ce livre s’inscrit dans une vision du contrôle de gestion qui répond aux nouveaux enjeux socio-économiques, à la croisée des différentes disciplines de gestion. Points forts Acquérir les connaissances qui me sont nécessaires Une synthèse claire, structurée et accessible pour l’étudiant Une approche approfondie des techniques et des outils du contrôle de gestion

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• Type de publi. : Ouvrage (y compris édition critique et traduction)
• Date de publi. : 01/01/2022
• Auteurs : Aurélien RagaigneCaroline TaharLydie OmontGond Gautier
• Organismes : Laboratoire Orléanais de Gestion (1998-2011) Laboratoire de Recherche Magellan Auteur indépendant Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Tours

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• Type de publi. : Article dans une revue
• Date de publi. : 24/06/2021
• Auteurs : Aurélien Ragaigne
• Organismes : Centre de recherche en gestion [EA 1722] Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Poitiers
• Publié dans Gestion 2000 le 28/10/2020

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• Type de publi. : Article dans une revue
• Date de publi. : 04/03/2021
• Auteurs : Aurélien Ragaigne
• Organismes : Centre de recherche en gestion [EA 1722] Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Poitiers
• Publié dans Journal of applied accounting research le 22/10/2020

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Résumé : Purpose This study aims to investigate the empowering and constraining effects of performance measurement. The levers of control perspective emphasises the fact that interactive processes play an important role in balancing these effects. This paper proposes to extend the analysis of effects in this literature, by looking at them in conjunction with the role of dialogue. Design/methodology/approach This paper analyses a longitudinal case study of the use of user satisfaction indicators in the reception of a French local authority. The data were collected using a three-year longitudinal case study method from semi-directive interviews and participations at meetings. Findings The case study shows that performance measurement was introduced to encourage reception employees to make changes to the experience of service users. Employees were involved in the design phase of the survey and in the development of proposals. The dialogue approach represented a way of encouraging employees to agree to accept changes. However, this dialogue offered greater empowerment of employees by the managers. Research limitations/implications Further work would be needed to enrich the characteristics of the dialogue and its effects on other performance measurement systems. Practical implications The dialogue between employees and managers was designed to be interactive and created a situation with both empowering and constraining effects. The method of organisation, involving regular meetings with formal tasks to be accomplished at each meeting, appears significant for the evolution of the effects. Originality/value We extend the levers of control perspective to demonstrate the importance of the dialogue in balancing the effects. The case study makes it easier to understand how the empowering effects are related to the objective of constraint in the dialogue approach, and how these effects evolve.

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• Type de publi. : Ouvrage (y compris édition critique et traduction)
• Date de publi. : 01/03/2020
• Auteurs : Aurélien RagaigneCaroline Tahar
• Organismes : Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Poitiers Centre de recherche en gestion Centre de recherche en économie et management Institut de Gestion de Rennes - Institut d'Administration des Entreprises - Rennes

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Résumé : Les points clés des techniques et des outils du contrôle de gestion Cet ouvrage de Contrôle de gestion présente les principes, les techniques et les outils. Il tient compte de des récentes évolutions en abordant notamment les questions d’intégration des logiques non financières dans les entreprises ou de gestion des processus. 9 fiches, pour avoir les points clés du contrôle de gestion : Les principes du contrôle de gestion La gestion stratégique des coûts La démarche budgétaire La gestion des ventes La gestion de la production La gestion des approvisionnements et des financements Les indicateurs et les tableaux de bord La gestion de la qualité et de la valeur Points forts À jour des techniques et des outils de contrôle de gestion et de leurs récentes évolutions Pour allier les choix stratégiques et le pilotage opérationnel de l'entreprise

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• Type de publi. : Ouvrage (y compris édition critique et traduction)
• Date de publi. : 01/12/2019
• Auteurs : Aurélien RagaigneCaroline TaharLydie OmontGautier Gond
• Organismes : Centre de recherche en gestion [EA 1722] Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Poitiers Université de Rennes Institut de Gestion de Rennes - Institut d'Administration des Entreprises - Rennes Auteur indépendant Laboratoire interdisciplinaire de recherche en sciences de l'action

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Résumé : Tout le DSCG 3, Management et contrôle de gestion, présenté conformément au nouveau programme 2019-2020 (examen 2020) : Respect de la progression logique du programme et du volume horaire Mise en avant des compétences et des mots-clés du programme Préparation à l'épreuve (évaluation par les compétences) Approche transversale à travers des cas de synthèse Les + du cours : définitions des mots-clés, exemples et focus thématiques, citations (articles phares), schémas et tableaux de synthèse, avis d'experts et ressources complémentaires Les + des applications : des exercices variés et progressifs, une évaluation pas à pas par les compétences, des conseils et fiches méthodologiques, un sujet type d'examen intégralement corrigé, toutes les corrections des quiz et QCM, tous les corrigés inclus

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• Type de publi. : Ouvrage (y compris édition critique et traduction)
• Date de publi. : 01/12/2019
• Auteurs : Aurélien Ragaigne
• Organismes : Centre de recherche en gestion [EA 1722] Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Poitiers

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Résumé : Tout le DSCG 3, Management et contrôle de gestion, présenté conformément au nouveau programme 2019-2020 (examen 2020) : Respect de la progression logique du programme et du volume horaire Mise en avant des compétences et des mots-clés du programme Préparation à l'épreuve (évaluation par les compétences) Approche transversale à travers des cas de synthèse Les + du cours : définitions des mots-clés, exemples et focus thématiques, citations (articles phares), schémas et tableaux de synthèse, avis d'experts et ressources complémentaires Les + des applications : des exercices variés et progressifs, une évaluation pas à pas par les compétences, des conseils et fiches méthodologiques, un sujet type d'examen intégralement corrigé, toutes les corrections des quiz et QCM, tous les corrigés inclus

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