François Meyssonnier

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 19/05/2016
• Auteurs : François MeyssonnierPierre Mévellec
• Organismes : Institut d'Économie et de Management de Nantes - Institut d'Administration des Entreprises - Nantes Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique

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Résumé : Le développement de l'économie numérique et collaborative voit émerger de nouvelles formes productives. Celles-ci remettent en cause à la fois l'outillage et le rôle du contrôleur de gestion. L'incorporation des connaissances au coeur des machines, le démembrement de la chaine de valeur et l'interaction chaque jour plus intense avec le client obligent à repenser le contrôle de gestion en système de pilotage de la performance.

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Fichiers liés : soumission-05-01-2016_16-43-24.pdf

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• Type de publi. : Pré-publication, Document de travail
• Date de publi. : 30/03/2016
• Auteurs : Dominique BarbelivienFrançois Meyssonnier
• Organismes : Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique

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Résumé : L’étude de la mise en place du contrôle de gestion dans trois entreprises de taille intermédiaire (ETI), familiales et industrielles, montre qu’elle ne dépend pas que de la taille de l’entreprise et que le contrôle de gestion est plus porteur d’une logique de rationalisation que d’une logique de financiarisation. Le processus de structuration du contrôle de gestion est limité dans ses objectifs et incomplet dans l’instrumentation qui en résulte. Le système de pilotage de la performance sur lequel il débouche n’accorde qu’un pouvoir d’influence modéré au nouveau contrôleur de gestion. Les grilles d’analyse de la contingence (CT), du jeu des acteurs (ASO de Crozier et Friedberg) ou de la théorie de la traduction (ANT de Callon et Latour) sont mobilisées pour expliquer les diverses caractéristiques de ces démarches de structuration du contrôle de gestion et leurs apports sont discutés.

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Fichiers liés : LEMNA_WP_2016-05.pdf

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• Type de publi. : Ouvrage (y compris édition critique et traduction)
• Date de publi. : 01/02/2016
• Auteurs : François MeyssonnierFrantz Rowe
• Organismes : Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique

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Résumé : Comment comprendre les évolutions actuelles des entreprises et les modifications en cours qui les accompagnent en matière de logistique, de systèmes d'information et de pilotage de la performance ? Une quarantaine d'auteurs, pour la plupart enseignants-chercheurs à l'université de Nantes ou à l'Ecole des Mines de Nantes, ont tenté de répondre à cette question par le biais de dix-huit contributions organisées en cinq parties : les métamorphoses de la chaine de valeur infra et inter organisationnelle, au niveau des flux physiques et d'information, les outils et méthodes d'évaluation de la performance économique et de la responsabilité globale, les impacts des normes et des nouvelles technologies sur la gestion des entreprises et sur le comportement des managers ; une analyse des opérations, des relations et des situations de gestion dans plusieurs secteurs ; la finalisation financière et sociétale de la gestion des entreprises ou regard des enjeux contemporains de gouvernance et durabilité des entreprises.

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• Type de publi. : Chapître d'ouvrage
• Date de publi. : 01/01/2016
• Auteurs : Myriam RaymondMickaël DavidGwenaëlle LairetFrançois de CorbièreFrançois MeyssonnierFrantz Rowe
• Organismes : Groupe de Recherche Angevin en Economie et Management Groupe de Recherche Angevin en Economie et Management Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique

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• Type de publi. : Pré-publication, Document de travail
• Date de publi. : 05/12/2015
• Auteurs : François MeyssonnierMehdi Zakar
• Organismes : Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique

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Résumé : L’élaboration d’une démarche d’amélioration de la satisfaction client dans une entreprise de grandes surfaces de bricolage est étudiée. Les divers outils mis en oeuvre pour intéresser et motiver le personnel en contact et déployer de nouveaux savoir-faire sont examinés. Sur le plan du management la démarche semble cohérente mais on met en évidence l’absence d’outils de contrôle des actions engagées. Il manque un dispositif faisant le lien entre les actions engagées (tableau de bord mensuel des managers des magasins), la satisfaction client qui en résulte (mesurée par un outil comme Servqual) et son impact sur la performance globale de la société (décrit par un tableau de bord stratégique annuel).

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Fichiers liés : LEMNA_WP_2015-27.pdf

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• Type de publi. : Pré-publication, Document de travail
• Date de publi. : 13/11/2015
• Auteurs : Marcel GuenounFrançois MeyssonnierEmil Turc
• Organismes : Institut de management public et de gouvernance territoriale Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique Institut de management public et de gouvernance territoriale

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Résumé : Une étude des démarches d’efficience et de réduction des coûts dans les collectivités territoriales françaises est menée. Elle s’appuie sur une recherche documentaire systématique dans la presse spécialisée (notamment dans La Gazette des Communes) et dans les actes des congrès de l’association des fonctionnaires territoriaux en charge de la question (l’AFIGESE) et sur des entretiens avec quatorze experts menés en deux vagues : en 2012, lors de l’émergence de la problématique, puis en 2015, suite à la diminution des dotations de l’Etat. Il est montré que dans le contexte actuel de crise des finances publiques locales, les actions de restructuration des processus opérationnels dans les services publics de proximité sont pour le moment plus rhétoriques que réelles.

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Fichiers liés : LEMNA_WP_2015-26.pdf

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• Type de publi. : Article dans une revue
• Date de publi. : 15/09/2015
• Auteurs : François Meyssonnier
• Organismes : Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique
• Publié dans Comptabilité Contrôle Audit / Accounting Auditing Control le 28/10/2020

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Résumé : Une étude de huit PME fondées sur la science permet d’identifier les spécificités du contrôle de gestion des start-ups. Dans les start-ups émergentes, le dirigeant n’utilise que des linéaments de contrôle de gestion essen- tiellement pour développer son approche cognitive du business model. Dans les start-ups en croissance, le contrôle de gestion a un rôle de garde-fou et les outils de pilotage de la per- formance sont utilisés essentiellement de façon interactive et pour la prévision. Les principaux outils du contrôle de ges- tion des start-ups sont identifiés : le tableau de trésorerie et le compte de résultat mensuel ; les tableaux de bord de production et commer- cial ; la comptabilité de gestion, le système budgétaire et le tableau de bord global de pilo- tage. On montre que leurs usages respectifs sont différents selon la nature et le stade de développement de la start-up.

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 19/05/2015
• Auteurs : François MeyssonnierMehdi Zakar
• Organismes : Institut d'Économie et de Management de Nantes - Institut d'Administration des Entreprises - Nantes Institut d'Économie et de Management de Nantes - Institut d'Administration des Entreprises - Nantes

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Résumé : L'élaboration d'une démarche d'amélioration de la satisfaction client dans une entreprise de grandes surfaces de bricolage est étudiée. Les divers outils mis en oeuvre pour intéresser et motiver le personnel en contact et déployer de nouveaux savoir-faire sont examinés. Sur le plan du management la démarche semble cohérente mais on met en évidence l'absence d'outils de contrôle des actions engagées. Il manque un dispositif faisant le lien entre les actions engagées (tableau de bord mensuel des managers des magasins), la satisfaction client qui en résulte (mesurée par un outil comme Servqual) et son impact sur la performance globale de la société (décrit par un tableau de bord stratégique annuel).

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Fichiers liés : Satisfaction du client et efficience du personnel en contact dans la relation de service - étude du cas d'une entreprise de grandes surfaces de bricolage.pdf

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• Type de publi. : Pré-publication, Document de travail
• Date de publi. : 29/04/2015
• Auteurs : François Meyssonnier
• Organismes : Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique

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Résumé : Une étude comparative des dispositifs de pilotage de la performance dans huit startups appartenant au même écosystème montre que ces entreprises recourent d’abord au suivi de trésorerie et au compte de résultat de la comptabilité générale puis aux tableaux de bord de production ou commercial et seulement ensuite aux outils classiques du contrôle de gestion que sont les calculs de coûts, le système budgétaire et le tableau de bord de pilotage global. En environnement innovant et incertain, l’introduction du contrôle de gestion n’est pas toujours nécessaire quand l’entreprise est très petite, quand elle est plus proche de sa base scientifique que des marchés (par exemple dans le cas des biotechs) et en raison du système français d’aides publiques qui rend moins urgent l’intervention du capital risque. Quand l’appropriation du contrôle de gestion est en cours, elle est souvent ralentie par la focalisation compréhensible des dirigeants sur les objectifs techniques et commerciaux et par leur culture principalement scientifique. Enfin les dispositifs de pilotage mis en oeuvre restent réduits à un usage psycho-cognitif pour l’aide à la décision du dirigeant en phase d’exploration ou sont plus développés en phase d’exploitation mais alors généralement avec un responsable du contrôle de gestion cantonné à un rôle de garde-fou et un fonctionnement interactif. Dix propositions résument les enseignements de cette recherche

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Fichiers liés : LEMNA_WP_2015-10.pdf

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• Type de publi. : Pré-publication, Document de travail
• Date de publi. : 13/02/2015
• Auteurs : François Meyssonnier
• Organismes : Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique

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Résumé : Une étude de huit PME fondées sur la science permet d’identifier les spécificités du contrôle de gestion des startups. Dans les startups émergentes le dirigeant n’utilise que des linéaments de contrôle de gestion essentiellement pour développer son approche cognitive du business model. Dans les startups en croissance le contrôle de gestion a un rôle de garde-fou et les outils de pilotage de la performance sont utilisés essentiellement de façon interactive et pour la prévision. Les principaux outils du contrôle de gestion des startups sont identifiés : le tableau de trésorerie et le compte de résultat mensuel ; les tableaux de bord de production et commercial ; la comptabilité de gestion, le système budgétaire et le tableau de bord global de pilotage. On montre que leurs usages respectifs sont différents selon la nature et le stade de développement de la startup.

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Fichiers liés : LEMNA_WP_2015-06.pdf

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