Professeur des Universités en sciences de gestion du management
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La pré-appropriation capacitante d’un outil de contrôle de la qualité : le cas d’une accréditation à l’université
- Type de publi. : Article dans une revue
- Date de publi. : 04/06/2024
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Auteurs :
Marion HertzogMarc Bollecker
Fiche détaillée
La pré-appropriation capacitante d’un outil de contrôle de la qualité : le cas d’une accréditation à l’université
- Type de publi. : Article dans une revue
- Date de publi. : 04/06/2024
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Auteurs :
Marion HertzogMarc Bollecker
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Organismes :
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Université de Haute-Alsace (UHA) Mulhouse - Colmar
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Université de Haute-Alsace (UHA) Mulhouse - Colmar
- Publié dans Gestion et management public le 26/07/2016
Résumé : De nombreux travaux en sciences de gestion sont consacrés à l’appropriation des outils de gestion dans les organisations publiques. En revanche, rares sont ceux qui traitent d’une de ses phases, la pré-appropriation, et ceux qui portent sur l’appropriation des outils de contrôle de la qualité. Dans le contexte des universités françaises, les études consacrées à ces deux points sont peu nombreuses. Or, des constats de rejet de certains outils dans ces organisations méritent que l’on s’intéresse aux modalités de leur déploiement et, en particulier, à la pré-appropriation que nous caractérisons comme les premières représentations qu’ont les acteurs d’un outil. Certains auteurs soulignent l’importance d’engager un pilotage actif de ces dernières en associant les acteurs afin qu’ils puissent mieux maîtriser leur utilisation future. L’ancrage théorique retenu dans cet article est celui du contrôle capacitant. Dès lors, cet article se structure autour de la problématique suivante : la pré-appropriation d’un outil de contrôle est-elle capacitante ? Pour répondre à la problématique, nous avons mené une étude exploratoire sur une composante d’une université française ayant le projet de déployer une accréditation internationale. 18 interviews ont été menées à partir d’un guide d’entretien. Ils ont été complétés par une analyse documentaire pour cerner les spécificités de la composante universitaire et de la certification. Les résultats montrent une pré-appropriation différenciée tant sur les impacts de cette dernière que sur ses modalités de fonctionnement et les marges de manœuvre qu’elles procurent aux acteurs. Ils permettent de tirer des enseignements provisoires sur la mise en œuvre des caractéristiques du contrôle capacitant dans la phase de pré-appropriation.
Fichiers liés :
Article GMP version finale 30042024.pdf
Source
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Les universités françaises dans la tourmente budgétaire
- Type de publi. : Autre publication
- Date de publi. : 24/10/2023
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Auteurs :
Marc Bollecker
Fiche détaillée
Les universités françaises dans la tourmente budgétaire
- Type de publi. : Autre publication
- Date de publi. : 24/10/2023
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Auteurs :
Marc Bollecker
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Organismes :
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Université de Haute-Alsace (UHA) Mulhouse - Colmar
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Comment sortir l'action publique d'une logique strictement financière ?
- Type de publi. : Article dans une revue
- Date de publi. : 06/09/2023
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Auteurs :
Marc BolleckerAngèle Renaud
Fiche détaillée
Comment sortir l'action publique d'une logique strictement financière ?
- Type de publi. : Article dans une revue
- Date de publi. : 06/09/2023
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Auteurs :
Marc BolleckerAngèle Renaud
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Organismes :
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
- Publié dans La Tribune [Site Web] le 28/05/2019
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Comment sortir l'action publique d'une logique strictement financière ?
- Type de publi. : Article dans une revue
- Date de publi. : 05/09/2023
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Auteurs :
Marc BolleckerAngèle Renaud
Fiche détaillée
Comment sortir l'action publique d'une logique strictement financière ?
- Type de publi. : Article dans une revue
- Date de publi. : 05/09/2023
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Auteurs :
Marc BolleckerAngèle Renaud
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Organismes :
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
- Publié dans The Conversation France le 29/10/2020
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L'analyse du pluralisme de l'université au travers des Économies de la Grandeur : un cadre pour de nouvelles perspectives sur les outils de gestion en France.
- Type de publi. : Communication dans un congrès
- Date de publi. : 24/05/2023
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Auteurs :
Céline VogelMarc BolleckerBruno Camous
Fiche détaillée
L'analyse du pluralisme de l'université au travers des Économies de la Grandeur : un cadre pour de nouvelles perspectives sur les outils de gestion en France.
- Type de publi. : Communication dans un congrès
- Date de publi. : 24/05/2023
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Auteurs :
Céline VogelMarc BolleckerBruno Camous
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Organismes :
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
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La transformation du management de l’Université publique française : vers quel idéal type ?
- Type de publi. : Chapître d'ouvrage
- Date de publi. : 01/01/2023
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Auteurs :
Bruno CamousMarc Bollecker
Fiche détaillée
La transformation du management de l’Université publique française : vers quel idéal type ?
- Type de publi. : Chapître d'ouvrage
- Date de publi. : 01/01/2023
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Auteurs :
Bruno CamousMarc Bollecker
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Organismes :
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Hommes et management en société / Humans and management in society
Source
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La transformation du management de l’université publique française : vers quel idéal-type ?
- Type de publi. : Chapître d'ouvrage
- Date de publi. : 01/01/2023
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Auteurs :
Marc BolleckerBruno Camous
Fiche détaillée
La transformation du management de l’université publique française : vers quel idéal-type ?
- Type de publi. : Chapître d'ouvrage
- Date de publi. : 01/01/2023
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Auteurs :
Marc BolleckerBruno Camous
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Organismes :
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
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Repenser le management des organisations publiques sous le prisme du contrôle de gestion
- Type de publi. : Ouvrage (y compris édition critique et traduction)
- Date de publi. : 01/01/2023
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Auteurs :
Marc BolleckerAngèle Renaud
Fiche détaillée
Repenser le management des organisations publiques sous le prisme du contrôle de gestion
- Type de publi. : Ouvrage (y compris édition critique et traduction)
- Date de publi. : 01/01/2023
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Auteurs :
Marc BolleckerAngèle Renaud
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Organismes :
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Université de Haute-Alsace (UHA) Mulhouse - Colmar
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Résumé : Certaines des pratiques issues du secteur privé ont progressivement irrigué les organisations publiques : définition de standards et de cibles, déploiement de systèmes d'évaluation de la performance focalisée sur l'efficience, l'économie et l'efficacité, mise en place de nouvelles règles de financement, ouverture à la concurrence et à des logiques de marché...Cette colonisation des structures publiques par un contrôle de gestion issu de l'industrie pose question. En particulier, les finalités de l'action publique autour de l'intérêt général et la notion de bien commun sont-elles compatibles avec une logique de contrôle par les résultats financiers ? Quelle est la place du contrôle de gestion dans le secteur public ? Faut-il y renoncer ou envisager des alternatives ? Richement illustré, cet ouvrage offre les regards croisés de praticiens de structures publiques et d'universitaires français, belge et canadien. Il éclairera les décideurs et les managers publics sur le rôle que peut jouer le contrôle de gestion dans les transformations de plusieurs types d'organisations publiques (administrations de l'État, entreprises publiques, collectivités territoriales, hôpitaux, universités...). Il propose des pistes pour repenser le management public sous le prisme du contrôle de gestion.
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Création d’un outil de gestion dans une régie d’eau publique : diversité de logiques et besoin de co-pilotage
- Type de publi. : Chapître d'ouvrage
- Date de publi. : 01/01/2023
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Auteurs :
Bruno CamousMarc Bollecker
Fiche détaillée
Création d’un outil de gestion dans une régie d’eau publique : diversité de logiques et besoin de co-pilotage
- Type de publi. : Chapître d'ouvrage
- Date de publi. : 01/01/2023
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Auteurs :
Bruno CamousMarc Bollecker
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Organismes :
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Hommes et management en société / Humans and management in society
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L’impact d’un mode de pilotage capacitant sur la pré-appropriation d’un outil de contrôle de la qualité : le cas d’une accréditation à l’université
- Type de publi. : Communication dans un congrès
- Date de publi. : 01/06/2022
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Auteurs :
Marion HertzogMarc Bollecker
Fiche détaillée
L’impact d’un mode de pilotage capacitant sur la pré-appropriation d’un outil de contrôle de la qualité : le cas d’une accréditation à l’université
- Type de publi. : Communication dans un congrès
- Date de publi. : 01/06/2022
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Auteurs :
Marion HertzogMarc Bollecker
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Organismes :
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Centre de Recherche en Gestion des Organisations
Résumé : De nombreux travaux en sciences de gestion sont consacrés à l’appropriation des outils de gestion. En revanche, rares sont ceux qui traitent de la phase de pré-appropriation notamment des outils de contrôle de la qualité. En appréhendant la pré-appropriation comme les premières représentations qu’ont les acteurs d’un outil, nous avons souhaité savoir si un mode de pilotage capacitant exerce une influence sur celles-ci. Une étude de cas exploratoire réalisée dans une composante d’une université publique française, engagée dans une démarche d’accréditation AACSB, permet de tirer des enseignements provisoires : un mode de pilotage capacitant partiel influence la pré-appropriation en suscitant des représentations contrastées.
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