Pauline COLIN

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• Type de publi. : Article dans une revue
• Date de publi. : 30/06/2026
• Auteurs : Pauline ColinPierre Garner
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Gestion et Economie Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises
• Publié dans Management international = International management = Gestión internacional le 25/10/2020

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Résumé : La structure administrative, dans les collectivités territoriales en France, repose sur le rôle qu'occupe le Directeur général des service (DGS) en tant qu'acteur de premier plan, en interactions à la fois avec les agents et les élus. L'environnement exigeant que suggère le contexte territorial, incite le DGS à donner le meilleur de lui-même, dans une logique de performance. La motivation de service public basée sur les valeurs serait un facteur d'amélioration de la performance. Une étude quantitative est menée auprès d'un échantillon de 308 DGS territoriaux. Les résultats démontrent que l'esprit d'équipe (OCB) ainsi que le rôle contributeur du DGS à l'égard de l'élu (LMX) médiatisent les effets de l'engagement envers les valeurs publiques (MSP) sur la performance.

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• Type de publi. :
• Date de publi. : 12/07/2024
• Auteurs : Pauline ColinRomain Pierronnet
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : Les approches déployées pour renforcer l’attractivité des métiers de la fonction publique, notamment en direction des enseignants, « occultent l’importance des valeurs et motivations spécifiques des agents publics », estime Pauline Colin, enseignante-chercheuse en sciences de gestion, le 11/07/2024. Elle évoque avec notre chroniqueur Romain Pierronnet ses travaux sur la « motivation de service public ».

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Fichiers liés : News Tank Éducation & Recherche - Une _motivation de service public_ qui impose de réaffirmer les valeurs des institutions (P. Colin).pdf

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 12/06/2024
• Auteurs : Pauline ColinYves MoulinAntony Kuhn
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : À l'heure où l'attrait pour le secteur public suscite des interrogations et où les gouvernements rencontrent des difficultés à trouver des solutions efficaces pour attirer des candidats et assurer le bon fonctionnement du service public, cette étude se propose d'explorer la motivation de service public comme levier pour encourager les comportements altruistes et prosociaux des agents publics. En adoptant une approche quantitative, la recherche se concentre sur la relation entre la Motivation de Service Public (MSP) et le comportements de citoyenneté organisationnelle (CCO), en se basant sur les managers publics au sein des collectivités territoriales. Les chercheurs préconisent de mettre en avant les comportements prosociaux afin de renforcer le bon fonctionnement des organisations publiques.

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• Type de publi. :
• Date de publi. : 10/06/2024
• Auteurs : Pauline Colin
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Fichiers liés : FNEGE_Me_dias_Pauline_Colin.mp4

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 03/06/2024
• Auteurs : Pauline Colin
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : Le service public est fondé sur l'existence de valeurs, l'objet de cette communication est d'interroger la manière dont celles-ci peuvent participer à l'attractivité du service public.

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 21/03/2024
• Auteurs : Pauline Colin
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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• Type de publi. : Thèse
• Date de publi. : 26/09/2023
• Auteurs : Pauline Colin
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : Les travaux relatifs à la Motivation de Service Public (MSP) se sont développés depuis les années 1990 aux États-Unis. Initiés dans une perspective utilitariste afin de mieux comprendre les origines de la performance des fonctionnaires, mais également afin d’identifier les déterminants à l’engagement envers le service public, la MSP, considérée comme universelle, a été étudiée à l’échelle planétaire. Variant quelque peu sous l’influence des traditions administratives, de la langue et de la culture, la MSP favorise chez les agents publics des attitudes positives au travail. Peu de travaux permettent toutefois d’appréhender les antécédents et les effets d’une telle motivation dans le contexte hexagonal, pourtant riche de spécificités. La présente recherche a pour objectif d'apporter des éléments concernant la motivation de service public en France dans le contexte local, à l’aune des particularités du Directeurs Général des Services (DGS) entre politique et administratif. Dans cette perspective, la recherche s’est appuyée sur une méthodologie mixte qui articule une analyse quantitative reposant sur une enquête par questionnaire et, une démarche qualitative fondée sur des entretiens semi-directifs. Les résultats soulignent que les managers territoriaux sont motivés par le fait de contribuer à l’intérêt général mais également de participer au respect et à la diffusion des valeurs publiques. Devenir agent public et occuper spécifiquement la fonction de DGS permet de répondre à une forme de quête de service public. La MSP influence chez les DGS des attitudes positives au travail, telles que l’implication organisationnelle et les comportements de citoyenneté organisationnelle. Cette étude permet de formuler des préconisations en matière de gestion des ressources humaines publiques et contribue à la littérature actuelle relative aux valeurs et à la motivation de service public.

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Fichiers liés : DDOC_T_2023_0174_COLIN.pdf

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• Type de publi. : Article dans une revue
• Date de publi. : 18/08/2023
• Auteurs : Pauline Colin
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises
• Publié dans @GRH le 23/10/2020

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Résumé : Les travaux sur la motivation et l'implication des agents publics se sont particulièrement développés en lien avec l'identification du concept de motivation de service public (MSP) apparu dans les années 1990 aux Etats-Unis. Si les valeurs semblent particulièrement imprégner le service public français, peu de travaux empiriques menés dans le contexte hexagonal permettent d'identifier le rôle de l'adéquation des valeurs entre motivation et implication au travail. À partir d'une méthodologie mixte, nous analysons l'adéquation des valeurs chez les managers publics. Notre travail contribue à la littérature existante en apportant à la fois un éclairage sur le rôle des valeurs dans la relation au supérieur hiérarchique, sur la nature de ces valeurs et l'origine de celles-ci. Également, notre travail réaffirme l'importance des valeurs-porteuses de sens pour les travailleurs, et témoigne du rôle de l'adéquation des valeurs dans la compréhension du comportement des individus.

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Fichiers liés : GRH_Motivation_Implication_PCOLIN.pdf

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 24/05/2023
• Auteurs : Pauline Colin
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : Le développement de la Motivation de Service Public (MSP) depuis les années 1990 a permis d’identifier l’existence d’une motivation spécifique des agents publics, mais également de mettre en évidence les effets positifs de cette forme de motivation. La présente étude examine l’effet de la MSP sur la performance individuelle à travers l’effet médiateur du comportement de citoyenneté organisationnelle. Un échantillon de 308 Directeurs Généraux des Services (DGS) dans les institutions du bloc local (communes et EPCI à fiscalité propre) est utilisé pour examiner cette relation. La présente recherche contribue à la littérature sur la MSP dans le contexte hexagonal, et ce, à l’aune des spécificités territoriales concernant un manager public spécifique entre politique et administratif.

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 06/12/2022
• Auteurs : Pauline ColinPierre Garner
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : Considering the weight of the Napoleonic legacy, this study investigates the effect of PSM (public service motivation) on performance across the mediating effects organisational citizenship behaviour and leader-member exchange. A sample of 308 Executive Director of Services (EDS) in local governments is used to examine the hypothesized relationships. Specifically, we try to understand the resolutory mechanism existing between EDS’s PSM and his performance, including the characteristics of citizenship behaviour and EDS-mayor’s relationship. Our results showed that the link between PSM and performance is mediated by the leader-member exchange and organisational citizenship behaviour. As a result, the current research contributes to the literature by the way of revealing how PSM and organisational behaviours can affect performance in the French public sector.

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