Activités

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 27/05/2009
• Auteurs : Aurélien Ragaigne
• Organismes : Laboratoire Orléanais de Gestion (1998-2011)

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Résumé : A quoi sert un indicateur de satisfaction des usagers dans la gouvernance d'une collectivité territoriale ? Telle est la question à laquelle cet article tente d'apporter des éléments de réponse. S'appuyant sur les travaux analysant le contrôle de gestion comme un outil de gouvernance disciplinaire et l'appropriation comme un processus de traduction, l'étude proposée de huit indicateurs montre que les dimensions apprentissage et discipline de l'évaluation, loin d'être exclusives l'une de l'autre, sont imbriquées et équilibrées à chaque contexte de gouvernance. La logique de discipline apparaît ainsi liée à la fonction cognitive d'apprentissage des services publics avec son environnement en étant source de visibilité, comparabilité et surveillance. Afin de prendre en compte les réticences des acteurs-partenaires et d'éviter l'échec des démarches, des activités de traduction sont mises en oeuvre.

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Fichiers liés : p107.pdf

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 27/05/2009
• Auteurs : Angèle Renaud
• Organismes : La Rochelle - Management, Organisation & Société

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Résumé : La performance environnementale est un sujet d'actualité pour les chercheurs en sciences de gestion. Elle constitue également l'une des préoccupations majeures des dirigeants d'entreprises. Pour évaluer cette performance, ceux-ci sont de plus en plus nombreux à mettre en place des outils de gestion préconisés par les normes ISO 14000, tels que les audits et les indicateurs environnementaux. Depuis la loi NRE, ce phénomène prend de l'ampleur. Il convient alors de s'interroger sur le rôle de ces outils dans les entreprises : ces outils répondent-ils à de réels besoins organisationnels ? Ou sont-ils utilisés pour promouvoir l'image des entreprises face à des contraintes institutionnelles de plus en plus fortes ? Cet article tente de répondre à ces questions en mobilisant les théories du néo-institutionnalisme et des parties prenantes à partir d'une étude exploratoire menée auprès de dix entreprises françaises certifiées ISO 14001.

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Fichiers liés : p59.pdf

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 27/05/2009
• Auteurs : Catherine Mercier-Suissa
• Organismes : Laboratoire de Recherche Magellan

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 27/05/2009
• Auteurs : Stéphanie Chatelain-Ponroy
• Organismes : Groupe de recherche en économie et en gestion - Centre de recherche en comptabilité

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Résumé : Le contrôle de gestion est un système de management caractérisé par une dimension visible, formalisée – exprimée au travers de techniques, de procédures et d'outils – et une dimension plus cachée, informelle, relative aux contrôles à distance des comportements et comprenant, de ce fait, des aspects humains et managériaux. Nous en proposons ici une représentation qui articule les phases d'adoption, d'adaptation et d'appropriation.

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Fichiers liés : papier_79_Chatelain.pdf

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 27/05/2009
• Auteurs : Nicolas BerlandBenjamin DrevetonMoez Essid
• Organismes : Dauphine Recherches en Management Centre de recherche en gestion [EA 1722] PESOR

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Résumé : Reposant sur le cadre EMA (Environmental Management Accounting) et la littérature scientifique qui en découle, cette contribution discute des résultats obtenus à la suite d'une mission effectuée pour un grand ministère français. Le but de cette mission était d'estimer le coût de la protection de l'environnement sur cinq problématiques environnementales : désamiantage, dépollution des sols, démantèlement de navires, mise en place de système SME (Système de Management Environnemental) et développement de programme de Haute Qualité Environnementale (HQE). Les inducteurs de coûts associés à chaque type de pollution sont mis en évidence.

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Fichiers liés : p153.pdf

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 27/05/2009
• Auteurs : Rahma ChekkarEric-Alain Zoukoua
• Organismes : Lille School of Management Research Center - ULR 4112 Laboratoire Orléanais de Gestion (1998-2011)

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Résumé : Cette recherche propose de comprendre le rôle du comportement de l'audité dans le processus d'audit et son influence sur la qualité de l'audit. Les auteurs étudient un processus particulier, celui de l'audit des associations par les financeurs publics. Au travers de six missions d'audit réalisées pour le compte d'un financeur public, les auteurs montrent que le comportement des audités (en termes de participation à ce même processus autrement dit d'implication dans la transmission d'informations) peut menacer la bonne réalisation d'une mission d'audit.

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Fichiers liés : p160.pdf

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 26/05/2009
• Auteurs : Jean-Marc DecaudinMeriem Mengi Elayoubi
• Organismes : Marketing & Communication Networks Centre de recherche et d'études en gestion

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 26/05/2009
• Auteurs : Meriem Mengi Elayoubi
• Organismes : Centre de recherche et d'études en gestion

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 14/05/2009
• Auteurs : Camille ChamardJean-Claude Liquet
• Organismes : Centre de recherche et d'études en gestion Centre de recherche et d'études en gestion

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 01/05/2009
• Auteurs : Madina RivalAldo Lévy
• Organismes : Groupe de recherche en économie et en gestion - Centre de recherche en comptabilité Groupe de recherche en économie et en gestion - Centre de recherche en comptabilité

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Résumé : Le passage du capitalisme entrepreneurial originellement innovant, au capitalisme financier inter-national a amené un développement important des associations a priori sans but lucratif et a conduit à la multiplication des pratiques managériales innovantes. La double étude de cas de cet article souligne l'émergence de formes plurielles d'innovations du management associatif. Leur originalité se situe au plan des jeux d'acteurs observés dans le partage des valeurs communes. On peut évoquer une innovation dans le management social lorsque les associations configurent une offre de service marchand. On observe aussi une reconfiguration des frontières institutionnelles de l'association.

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Fichiers liés : RFG_20innov_20090414_1_.pdf

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