Fatiha BOUZAR

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 12/06/2024
• Auteurs : Fatiha Bouzar
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : Cette communication s’intéresse au rôle de l’appropriation des outils de gestion dans l’émergence et la dynamique de régulation des tensions dans un contexte de changement organisationnel. Nous nous interrogeons notamment sur la nature et les modalités de gestion de ces tensions à plusieurs niveaux (organisationnel, collectif de travail et individuel) en prenant appui sur les apports de la théorie des tensions de gouvernance publique (Mazouz et al.,2015) et la théorie des perspectives appropriatives (Grimand et De Vaujany, 2006; 2012). L’analyse est fondée sur une étude empirique longitudinale et qualitative au sein du second degré de l’éducation nationale en France, sept années après l’introduction de nouvelles modalités d’évaluation des enseignants.

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 07/07/2022
• Auteurs : Fatiha Bouzar
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : This communication aims to understand how the appraisal system can contribute to the quality of teaching and in particular how the players in the teachers appraisal in France have implemented this management tool. It intends to identify the real effects of this new tool at the individual, work collectives and organizational level. Moreover, this communication aims to fill a knowledge gap on the reforms undertaken in the French education system. Indeed, there is few research on the real effects of the reforms undertaken.

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 01/06/2022
• Auteurs : Fatiha Bouzar
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : Cette recherche interroge le rôle joué par les outils de gestion, et notamment leur appropriation, dans les dynamiques de transformation au sein d’une organisation publique. À partir d’une étude de cas approfondie menée dans l’Éducation nationale, nous analysons les effets transformatifs d’un nouveau dispositif d’évaluation des enseignants introduit par la réforme PPCR. En mobilisant un cadre théorique combinant les approches instrumentales, socio-matérielles et appropriatives, nous montrons que les instruments de gestion ne produisent pas mécaniquement les effets attendus. À travers l’analyse fine d’un outil central du dispositif – le document préparatoire au rendez-vous de carrière – nous mettons en évidence des usages multiples (instrumentaux, stratégiques, symboliques, parfois résistants), révélant des tensions entre les finalités institutionnelles et les logiques d’appropriation des acteurs du niveau local au sein des rectorats et des EPLEs. Nos résultats suggèrent que l’efficacité de ces dispositifs repose moins sur leur conception que sur leur réception située, leur sens perçu, et les conditions organisationnelles de leur mise en œuvre.

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 01/06/2022
• Auteurs : Fatiha Bouzar
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : Nous nous interrogeons sur les véritables enjeux encapsulés dans le dispositif de gestion, à savoir quel modèle professionnel du « bon enseignant » l’institution souhaite-t-elle diffuser. L’objectif de cette recherche est alors de répondre à la question suivante : quelles sont les nouvelles normes et valeurs véhiculées par le nouveau dispositif d’évaluation des enseignants et comment elles entrent en contradiction avec les normes et valeurs traditionnelles du personnel éducatif ? Pour explorer cette problématique, notre recherche propose une entrée par les instruments du dispositif d’évaluation et les discours institutionnels qui les ont accompagnés. Elle vise à mettre en évidence les tensions entre discours et outils; celles encapsulées dans la structure matérielle des outils ainsi que celles liées à leur réception par les acteurs du niveau local (enseignants et évaluateurs). Elle met également en évidence les effets multiniveaux de ces tensions sur l'engagement ou le désengagement de ces acteurs à l'égard du service public éducatif. L’analyse est fondée sur une étude empirique comprenant : des entretiens (auprès du personnel du comité de pilotage du dispositif d’évaluation dans les académies, des inspecteurs, des chefs d’établissement, des syndicats représentatifs des différents corps professionnels); une netnographie sur un forum professionnel d'échanges entre enseignants (néoprofs); une observation non participante à deux formations au dispositif à destination du personnel enseignant (une organisée par une organisation syndicale et une autre par l’institution) et une analyse d’un corpus de textes (des décrets, des dépêches de presse, des communications sur les sites des syndicats du personnel enseignant et encadrant).

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 12/04/2022
• Auteurs : Fatiha Bouzar
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : La présente communication analyse le processus d’appropriation du nouveau dispositif d’évaluation des enseignants titulaires en France. A partir de méthodes qualitatives (entretiens, analyse de corpus de documents, observations non participantes) elle étudie plus spécifiquement les éléments de contexte qui préexistaient à la construction du dispositif d’évaluation et comment ils ont été pris en compte dans les dimensions ternaires (Hatchuel et Weil, 1992) de cet instrument de gestion par les concepteurs. Elle met en évidence comment le dispositif d’évaluation se décline dans le territoire, au sein des établissements scolaires, et analyse l’influence des dimensions contextuelles sur les trajectoires d’appropriation. Adoptant une perspective de sociologie des outils de gestion, du travail enseignant et de l’action publique, cette communication invite à porter un regard multi-niveau (macro, méso et micro) sur les processus d’introduction de dispositifs de gestion nouveaux dans le système éducatif, en réfutant l’idée qu’il existerait des « bons » et des « mauvais » usages et que tout échec d’évaluation serait dû à une inadaptation du dispositif au contexte d’usage. Nos résultats nous invitent plutôt à considérer qu’il existe une pluralité d’usages qui, en fonction des contextes, fera émerger des controverses nécessaires à la création de sens pour les acteurs (Weick, 1995).

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 03/03/2021
• Auteurs : Fatiha Bouzar
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 22/01/2020
• Auteurs : Fatiha Bouzar
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : Titre : L'appropriation du nouveau dispositif d'évaluation des enseignants comme levier de performance du service éducatif ? Bouzar Fatiha, université de Lorraine. Résumé court : L'école est de plus en plus soumise à une obligation de résultats et de performance (Maroy, 2013). En France cela s'est traduit notamment par une réforme du dispositif d'évaluation des enseignants. Ce dernier va devenir un paramètre clé de la régulation des systèmes qui va imprégner peu à peu le travail de ses acteurs et bouleverser leurs habitudes. On assiste à une recomposition des rôles des professionnels de l'éducation et en premier lieu celui des enseignants et des cadres (inspecteurs et chefs d'établissement). La finalité étant d'améliorer la qualité du service éducatif français (Carnoy et Loeb, 2002 ; Mons et Dupriez, 2010). Cependant, ce dispositif d'évaluation ne sera efficace que si les acteurs concernés se l'approprient réellement. L'appropriation peut alors devenir un enjeu organisationnel (Mallet, 2006). Plusieurs auteurs, s'appuyant sur des approches théoriques différentes, mettent en évidence le rapport ambigu et imprévisible des acteurs qui utilisent les outils de gestion. En effet, les travaux confirment que les instruments de gestion, une fois entre les mains des acteurs d'une organisation, peuvent être utilisés de manières multiples et parfois surprenantes : appropriation, comportements opportunistes, détournements d'usages, résistances (De Vaujany, 2005 ; Grimand, 2006 ; Martin et Picceu, 2007, Dominguez-Péry, 2011, Oiry, 2001). Les outils semblent alors avoir une certaine flexibilité interprétative. Cette communication se propose de comprendre comment les acteurs (évaluateurs et évalués) se sont appropriés le nouveau dispositif d’évaluation et pourquoi on observe des pratiques différentes et/ou une appropriation différenciée du dispositif. Nous proposons une approche qui permette de questionner un dispositif de gestion : l’évaluation des enseignants du second degré, à partir d’une double perspective à savoir interroger à la fois la technique (l’instrument de gestion dans sa matérialité) et les interactions sociales qu’il permet.

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 13/11/2019
• Auteurs : Fatiha Bouzar
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 10/01/2018
• Auteurs : Fatiha Bouzar
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : Le ministère de l’Education Nationale, premier employeur de France avec environ 1,1 million de fonctionnaires et de contractuels (dont 841 700 enseignants), est une cible privilégiée de la rationalisation des moyens et du souci d’efficacité du service rendu. La performance du système éducatif étant fortement dépendante des compétences des enseignants et de leur motivation, l’évaluation devient alors un outil à fort enjeux : juger la valeur professionnelle et aider les enseignants à améliorer leurs pratiques. Cette communication porte sur les liens pouvant exister entre l’évaluation des enseignants et leur motivation à assurer un enseignement de qualité. Elle présente un modèle de recherche visant à identifier les variables de l’évaluation qui peuvent influencer la motivation de ces derniers. Cette recherche mobilise comme cadre théorique central : celui de la motivation autodéterminée de Deci et Ryan, 1985. Elle mobilise également les concepts de justice organisationnelle (Greenberg, 1987) et de motivation de service public (Perry et Wise, 1990). Pour construire le modèle proposé, une étude qualitative exploratoire a été menée auprès des enseignants du second degré de l’Académie de Nancy Metz. Les résultats de cette étude confortent les approches retenues lors de l’analyse de la littérature, nous apportent des informations sur les variables du modèle et font émerger de nouveaux questionnements que nous souhaitons approfondir.

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• Type de publi. :
• Date de publi. : 01/06/2017
• Auteurs : Fatiha Bouzar
• Organismes : Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises

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Résumé : Principaux résultats de cette recherhe exploratoire : •Nous avons une meilleure connaissance du comportement des enseignants et de leur processus motivationnel à l’égard de la pratique d’évaluation à laquelle ils sont soumis. •Pour favoriser la motivation intrinsèque, nos travaux suggèrent que l’évaluation doit être plus encadrée afin de permettre une plus grande objectivité. Cela passe par la définition de critères clairs de l’évaluation qui sont les mêmes dans toutes les disciplines. •Cette étude suggère aussi que les gestionnaires ont intérêt à mieux prendre en compte la reconnaissance à la fois monétaire et non monétaire et de les percevoir comme un levier potentiel de la motivation intrinsèque. •L’effet des perceptions du comportement des évaluateurs relevées dans cette étude paraît suffisamment important pour qu’il mérite d’être connu des chefs d’établissement et inspecteurs. Une meilleure connaissance des comportements en jeux et de leurs effets positifs ou négatifs potentiels pourrait aider les évaluateurs à réfléchir à leurs pratiques. Cela peut passer notamment par des formations à l’évaluation.

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