Leadership et management d'équipe

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• Type de publi. : Article dans une revue
• Date de publi. : 05/07/2011
• Auteurs : Wilfrid AzanMarc Bollecker
• Organismes : COnception de l'ACTIon en Situation
• Publié dans Journal of Modelling in Management le 25/10/2020

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Résumé : Purpose The present paper seeks to address the issue of MIS where developments in IT have had a significant impact on competencies. Design/methodology/approach This paper explores this notion which has received little coverage in IS literature to date, with a focus on the field of accounting and management control. Many authors have voiced their uncertainty about how the control function will evolve in the future. In effect, IS developments challenge controllers' legitimacy if the latters' know‐how fails to keep up with technological developments. This paper analyses the makeup of controllers' competencies and, in particular, the need for the latter to be able to use ERP systems. It proposes the concept of technological contingency as a means to understand evolutions in ERP controllers' competencies in comparison with traditional controllers. Findings Technological progress broadens controllers' competencies, and ERP plays the role of a medium through which increased contingency takes place. Organisations of a certain size are compelled to implement ERP, leading to management controllers having to adjust their skills set. The study provides an ERP model to be used by controllers. Research limitations/implications The antecedents of the evolution can be more developed in another study. Practical implications The managerial impact is considerable. It is crucial for French university programmes to rapidly develop greater focus on ERP training, and job and skill referentials need to be updated in organisations, especially promotion, valorisation, evaluation, and career development systems. Being an IS specialist in a large corporation can confer real legitimacy as it becomes an imperative. For business organisations, interpersonal relations have changed completely; communication takes place through integrated tools and there is less face to face, but on the other hand relationships are pre‐ordained by IS tools. The way economic, accounting, and financial knowledge is disseminated will also change as it is communicated more explicitly. Originality/value To the best of the authors' knowledge, studies on management controllers' skills in an ERP environment are nonexistent. This is the first study on this subject.

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 10/05/2011
• Auteurs : Angèle Renaud
• Organismes : Laboratoire d'Economie et de Gestion

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Résumé : Cet article a pour objectif de clarifier et d'opérationnaliser le concept de contrôle interactif mis en évidence par Robert Simons (1995). Pour ce faire, nous avons étudié l'utilisation interactive des " systèmes de contrôle environnemental " dans dix entreprises françaises proactives en matière d'écologie. En montrant que l'interactivité de ces systèmes de contrôle ne se limite pas à une dimension verticale, comme semble l'indiquer Simons, mais que celle-ci tend vers une tridimensionnalité (verticale, transversale et externe), cette étude souligne l'intérêt d'explorer en profondeur ce concept qui est largement cité dans la littérature mais peu questionné en réalité.

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Fichiers liés : Renaud.pdf

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• Type de publi. : Article dans une revue
• Date de publi. : 01/01/2011
• Auteurs : Angèle Renaud
• Organismes : Laboratoire d'Economie et de Gestion
• Publié dans Gestion - HEC Montréal le 30/10/2020

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Résumé : L'expérience nous montre que, faute de solliciter l'engagement des parties prenantes, il risque d'y avoir un écart important entre le discours des dirigeants et les pratiques réelles des entreprises en matière de management environnemental. Par ailleurs, les dirigeants doivent de plus en plus tenir compte des attentes de diverses parties prenantes en cette matière. Les clients, les employés, les fournisseurs et les communautés locales ne veulent plus seulement être informés ; ils tiennent aussi à participer à la prise de décisions environnementales étant donné qu'ils en subissent les conséquences. Dans ce contexte, la question se pose: qui faire participer et comment? Cet article vise à aider les dirigeants qui veulent amorcer une démarche de management environnemental participatif. Pour y parvenir, nous montrons comment les parties prenantes internes et externes s'engagent au sein de 10 entreprises jugées proactives en terme de management environnemental. Puis, nous décrivons les processus de participation vertical, transversal et externe. Nous faisons également trois recommandations pour aider les dirigeants à mettre en place un management environnemental participatif : instaurer une communication régulière parmi le personnel de tous les niveaux et de tous les secteurs, structurer ou institutionnaliser la préoccupation environnementale en mandatant des responsables et encourager la participation des parties prenantes externes.

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Fichiers liés : Revue_Gestion_2011_A._RENAUD.pdf

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• Type de publi. : Autre publication
• Date de publi. : 01/01/2011
• Auteurs : Angèle Renaud
• Organismes : Laboratoire d'Economie et de Gestion

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Résumé : Le cas Télécomédia présente une application des concepts et techniques du contrôle de gestion sociale. Son but est d'analyser les facteurs d'évolution de la masse salariale d'une PME et d'évaluer les coûts cachés, sources de contre-performance sociale.

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• Type de publi. : Article dans une revue
• Date de publi. : 01/01/2011
• Auteurs : Angèle Renaud
• Organismes : Laboratoire d'Economie et de Gestion
• Publié dans Gestion le 01/01/2003

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Résumé : L'expérience nous montre que, faute de solliciter l'engagement des parties prenantes, il risque d'y avoir un écart important entre le discours des dirigeants et les pratiques réelles des entreprises en matière de management environnemental (ou gestion environnementale). Par ailleurs, les dirigeants doivent de plus en plus tenir compte des attentes de diverses parties prenantes en cette matière. Les clients, les employés, les fournisseurs et les communautés locales ne veulent plus seulement être informés; ils tiennent aussi à participer à la prise de décisions environnementales étant donné qu'ils en subissent les conséquences. Dans ce contexte, la question se pose : qui faire participer et comment? Cet article vise à aider les dirigeants qui veulent amorcer une démarche de management environnemental participatif. Pour y parvenir, nous montrons comment les parties prenantes internes et externes s'engagent au sein de 10 entreprises jugées proactives en terme de management environnemental. Puis, nous décrivons les processus de participation vertical, transversal et externe. Nous faisons également trois recommandations pour aider les dirigeants à mettre en place un management environnemental participatif : instaurer une communication régulière parmi le personnel de tous les niveaux et de tous les secteurs, structurer ou institutionnaliser la préoccupation environnementale en mandatant des responsables et encourager la participation des parties prenantes externes.

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• Type de publi. : Rapport
• Date de publi. : 01/01/2011
• Auteurs : Angèle Renaud
• Organismes : Laboratoire d'Economie et de Gestion

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Résumé : Depuis la Loi NRE, les entreprises cotées sur un marché réglementé français ont pour obligation de publier des informations sur les impacts environnementaux et sociaux de leurs activités. L'utilisation d'un système de contrôle de gestion, en particulier des indicateurs environnementaux, contribue au pilotage et au reporting de la performance de ces entreprises. Selon Simons (1995), ce système peut être utilisé soit de manière diagnostique pour atteindre les objectifs assignés, soit de manière interactive pour stimuler l'apprentissage organisationnel et l'émergence de nouvelles stratégies. Par contre, à notre connaissance, aucune étude ne montre explicitement qu'il est possible de poursuivre ces deux logiques à partir d'un même système de contrôle de gestion. Par conséquent, l'apport de cet article est de fournir une vision complémentaire des usages diagnostique et interactif d'un système de contrôle de gestion, en montrant comment ceux-ci s'articulent pour permettre à l'entreprise de fonctionner.

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 10/05/2010
• Auteurs : Marc Bollecker
• Organismes : Centre d'études des sciences appliquées à la gestion

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Résumé : De nombreux travaux académiques montrent que l‟image des animateurs des systèmes de contrôle dans les organisations est souvent négative. L‟évolution de cette image dans le futur reste particulièrement incertaine dans la mesure où la littérature est partagée entre le développement, pour les contrôleurs, d‟activités de conseil à forte valeur ajoutée socialement valorisante et le renforcement du contrôle traditionnel. Ces résultats contrastés nous ont conduits alors à analyser les raisons de ces différences d‟acceptation au sein des organisations et les conditions permettant de la faciliter au travers de l‟étude des contributions théoriques sur le sujet. Le cadre conceptuel de la socialisation organisationnelle ainsi que celui de l‟acculturation ont été mobilisés pour éclairer davantage la compréhension de ces différences Ces cadres ont alors permis de mener une étude empirique dans des entreprises françaises.

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Fichiers liés : p90.pdf

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 10/05/2010
• Auteurs : Angèle Renaud
• Organismes : Centre de recherche en gestion [EA 1722]

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Résumé : Nous proposons dans cet article de revisiter le concept de contrôle interactif, mis en évidence par Robert Simons, en examinant l'utilisation des « systèmes de contrôle environnemental » dans dix entreprises françaises proactives en matière d'écologie. En montrant que l'interactivité des systèmes de contrôle ne se limite pas à une dimension verticale comme semble l'indiquer Simons, mais que celle-ci tend vers une tridimensionnalité (verticale, transversale et externe), cette étude souligne l'intérêt d'explorer plus en amont le concept de contrôle interactif peu étudié dans la littérature.

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Fichiers liés : p183.pdf

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• Type de publi. : Thèse
• Date de publi. : 26/11/2009
• Auteurs : Angèle Renaud
• Organismes : Laboratoire d'Economie et de Gestion

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Résumé : La prise en compte des défis écologiques majeurs de ce nouveau siècle se manifeste actuellement par l'adoption du système de management environnemental (SME) dans les entreprises. L'objectif de cette thèse est d'analyser comment ce système de management est utilisé dans les entreprises françaises pour décliner leurs stratégies environnementales et contribuer à l'émergence de nouvelles stratégies environnementales. Pour répondre à cette problématique, deux cadres théoriques servent de prismes conceptuels dans cette recherche : le néo-institutionnalisme organisationnel (DiMaggio et Powell, 1983, 1991 ; Hasselbladh et Kallinikos, 2000) et les leviers de contrôle de Simons (1995). Puis, la méthodologie de recherche s'articule en trois temps : une étude exploratoire, une étude de cas multi-sites et une étude de cas approfondie. A l'issue de l'étude de cas multi-sites, portant sur 10 entreprises françaises proactives en matière d'environnement, un modèle théorique est proposé. Ce modèle montre l'articulation des systèmes de contrôle du SME dans la déclinaison des stratégies environnementales, depuis l'intégration des idéaux verts de la société jusqu'à la diffusion des performances environnementales auprès des parties prenantes. Ce modèle présente deux mécanismes indispensables à cette articulation : les concepts d'interactivité interne et externe. L'étude de cas intra-site met en évidence une typologie des relations entre les systèmes de contrôle diagnostique et interactif (au sens de Simons, 1995) et les niveaux d'apprentissage organisationnel (au sens de Argyris et Schön, 1978, 2002). Cette typologie montre que, contrairement à la littérature, certains systèmes de contrôle diagnostique peuvent favoriser l'émergence de nouvelles stratégies en produisant des apprentissages organisationnels de type génératif (ou en double boucle). De même, les systèmes de contrôle interactif ne produisent pas systématiquement des apprentissages génératifs mais peuvent se limiter à des apprentissages adaptatifs (ou en simple boucle). En définitive, les résultats de ces études de cas contribuent à enrichir théoriquement le domaine de recherche encore peu exploré des liens entre stratégie, systèmes de contrôle et apprentissage organisationnel.

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• Type de publi. : Article dans une revue
• Date de publi. : 01/09/2009
• Auteurs : Angèle Renaud
• Organismes : Laboratoire d'Economie et de Gestion
• Publié dans Revue management & avenir le 29/10/2020

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Résumé : La performance environnementale est un sujet d'actualité pour les chercheurs en sciences de gestion. Depuis la loi NRE, elle constitue l'une des préoccupations majeures des dirigeants d'entreprises. Pour évaluer cette performance, ceux-ci sont de plus en plus nombreux à adopter des outils de gestion préconisés par les normes ISO 14000, tels que les audits et les indicateurs environnementaux. Il convient alors de s'interroger sur le rôle de ces outils dans les entreprises : répondent-ils à de réels besoins organisationnels ? Ou sont-ils utilisés pour promouvoir l'image des entreprises face aux contraintes institutionnelles de plus en plus fortes ? Cet article tente de répondre à ces questions en mobilisant la théorie néo-institutionnelle à partir d'une étude exploratoire menée auprès de dix entreprises françaises certifiées ISO 14001.

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Fichiers liés : RENAUD_M_A.pdf

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