La prise en compte du risque dans le voyage d’affaire
- Type de publi. : Article dans une revue
- Date de publi. : 01/01/2018
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Auteurs :
Étienne PénaudKarim MachatDavid Ospital
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Organismes :
Centre de recherche et d'études en gestion
Centre de recherche et d'études en gestion
Centre de recherche et d'études en gestion
- Publié dans Management & sciences sociales le 27/10/2020
Résumé : Cet article présente les résultats d'une première recherche exploratoire sur la prise en compte du risque dans le voyage d'affaires. Une revue de littérature permet tout d'abord d'identifier la fonction même de travel management dans l'entreprise tout autant que l'émergence d'un nouveau métier, le travel manager (TM) dont nous montrons que la mission principale repose sur la prise en compte du risque dans ses différentes dimensions (financière, physique, de performance, etc.). Une étude qualitative et exploratoire, réalisée auprès d'un échantillon de 10 gestionnaires de voyages, nous amène ensuite à identifier la nature du risque tel qu'il est pris en compte par ces mêmes gestionnaires de voyage d'affaires (ou TM). Les principaux résultats de notre recherche révèlent la difficulté de l'évaluation des risques par les TM et suggèrent des leviers d'actions pour y parvenir.
Fichiers liés :
Prise de risque et voyage d'affaires.pdf
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