Évaluation des politiques publiques

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 09/05/2023
• Auteurs : Asmaa AtaDavid CarassusFatéma Safy-Godineau
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management

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Résumé : La performance transcende les frontières organisationnelles ; elle implique une collaboration dans la conception et la mise en œuvre des politiques publiques à travers un réseau de parties prenantes. Pour faire face aux limites des approches traditionnelles de la gestion de la performance dans le secteur public, un modèle de « gouvernance des performances » (Bouckaert et Halligan 2007) met l'accent sur les programmes ou politiques inter-agences, intersectoriels et multi-niveaux, plutôt que sur un organisme particulier (Halligan 2006 ; Talbot 2010). Ce modèle, en liant la gouvernance à la performance, soulève la nécessité de mesurer les résultats et les effets d'une politique tout en examinant dans quelle mesure la coordination de différentes organisations affecte la réalisation des objectifs prévus sur un territoire. Cette communication cherche ainsi à comprendre comment le processus de création de valeur influence la performance d’une politique publique multi acteurs. Dans le cadre de l’évaluation de la politique du handicap et de l’emploi, l’innovation sociale recouvre les nouvelles approches mobilisées (analyse des dimensions de la gouvernance territoriale (Carassus et Balde 2020 ; Brullot et al. 2014) ; mesure de la qualité perçue des services publics (Guenoun et al. 2016)) pour améliorer l’offre de service (qualité des services fournis ; réponse aux besoins ; coordination et coopération entre acteurs) à destination de la population cible (Bouchard 1999, 2006 ; Cloutier 2003). Les résultats obtenus ont permis d’une part de mettre en exergue des critères : (i) des dimensions de la gouvernance ayant un effet négatif sur le processus de création de valeur de la politique ; (ii) d’équité d’offre de service, de participation des usagers et de délais de traitement des demandes à améliorer. D’autre part, ils aboutissent à des préconisations pour améliorer le pilotage opérationnel et stratégique de l’action publique et in fine la valeur publique produite.

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 09/05/2023
• Auteurs : David CarassusFatéma Safy-GodineauPascal FrucquetCéline Chatelin
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management

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Fichiers liés : 23 05 09 OPTIMA POST NPM seminaireVF.pdf

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• Type de publi. : Autre publication
• Date de publi. : 04/05/2023
• Auteurs : Jennifer Boutant LapeyreChristophe Maurel
• Organismes : Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Angers Groupe de Recherche Angevin en Economie et Management Université d'Angers
• Publié dans ACCRA Audit Comptabilité Contrôle : Recherches Appliquées le 25/10/2020

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• Type de publi. : Pré-publication, Document de travail
• Date de publi. : 02/05/2023
• Auteurs : Asmaa AtaDavid Carassus
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management

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• Type de publi. : Article dans une revue
• Date de publi. : 01/05/2023
• Auteurs : Pascal FrucquetDavid Carassusdidier chabaudPierre Marin
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management LAB IAE Paris - Sorbonne Centre de recherche et d'études en gestion
• Publié dans Pouvoirs Locaux : les cahiers de la décentralisation / Institut de la décentralisation le 01/11/2020

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Résumé : Depuis quinze ans, l’action publique locale a été profondément impactée par l’essor des technologies numériques. Les territoires sont ainsi devenus des « territoires numériques ». Pour les acteurs publics, l’enjeu est de ne pas subir cette transition, mais d’agir dans une perspective de création de valeur publique. Nous présentons les principaux résultats d’une recherche qualitative longitudinale auprès de quatre collectivités locales françaises porteuses d’une telle ambition. Nous mettons en évidence, pour chaque territoire, l’importance de définir et de mettre en œuvre une politique publique du numérique assortie d’une ambition de création de valeur publique multi-dimensionnelle. Nous soulignons ensuite que cette politique doit être dotée d’une gouvernance adaptée orientée vers la co-création de valeur avec les habitants du territoire. Dans cette approche les usages sont centraux, dans le cadre de nouvelles « alliances territoriales » autour du numérique.

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Fichiers liés : Frucquet_et_al-Pouvoirs_Locaux-V2.pdf

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 19/04/2023
• Auteurs : Benjamin Dreveton
• Organismes : Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Poitiers Centre de recherche en gestion [UR 13564]

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• Type de publi. :
• Date de publi. : 10/04/2023
• Auteurs : Pascal FrucquetDavid CarassusDidier ChabaudPierre Marin
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management Théorie économique, modélisation et applications IAE Paris - Sorbonne Business School Centre de recherche et d'études en gestion
• Publié dans Pouvoirs Locaux : les cahiers de la décentralisation / Institut de la décentralisation le 01/11/2020

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Résumé : Depuis quinze ans, l’action publique locale a été profondément impactée par l’essor des technologies numériques. Les territoires sont ainsi devenus des « territoires numériques ». Pour les acteurs publics, l’enjeu est de ne pas subir cette transition, mais d’agir dans une perspective de création de valeur publique. Nous présentons les principaux résultats d’une recherche qualitative longitudinale auprès de quatre collectivités locales françaises porteuses d’une telle ambition. Nous mettons en évidence, pour chaque territoire, l’importance de définir et de mettre en œuvre une politique publique du numérique assortie d’une ambition de création de valeur publique multi-dimensionnelle. Nous soulignons ensuite que cette politique doit être dotée d’une gouvernance adaptée orientée vers la co-création de valeur avec les habitants du territoire. Dans cette approche, les usages sont centraux, dans le cadre de nouvelles « alliances territoriales » autour du numérique.

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Fichiers liés : Frucquet_et_al-Pouvoirs_Locaux-Vok-Hal.pdf

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 03/04/2023
• Auteurs : Pascal FrucquetDavid CarassusDidier ChabaudPierre Marin
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management

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Résumé : In 2021, more than 200 territories in France had launched Smart City or Smart Territory projects (Data Publica and KPMG 2021, p17), a particularly elaborated form of digital transformation for local authorities, combining digitalization trajectories and the will to create value on a territorial scale. The Smart City concept is indeed regularly associated with an ambition to create multidimensional value (Csukas and Szabo 2021). In this sense, several authors have proposed to address it from the perspective of public value theory (Cosgrave et al. 2014; Bolivar 2019; Chatfield et al. 2019).

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 03/04/2023
• Auteurs : Pascal FrucquetDavid CarassusDidier ChabaudPierre Marin
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne Centre de recherche et d'études en gestion

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Fichiers liés : Frucquet-IRSPM-P34S02-04-04-23.pdf

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 23/03/2023
• Auteurs : Christophe Maurel
• Organismes : Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Angers Groupe de Recherche Angevin en Economie et Management

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