Évaluation des politiques publiques

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 24/05/2023
• Auteurs : Meriem Mengi ElayoubiAsmaa Ata
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management

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Résumé : Le secteur du sport professionnel, et en particulier les clubs sportifs, a été fortement touché par la crise sanitaire du Covid-19. En effet, les mesures de confinement et les restrictions ont conduit à l'annulation de nombreux événements sportifs, à la suspension de compétitions et à la fermeture de structures accueillant les différents publics. Dans ce contexte, la communication a été un enjeu majeur pour maintenir le lien avec les supporters et les partenaires, ainsi que pour trouver des solutions innovantes afin de surmonter cette période. Cette recherche s’intéresse à la thématique de la communication autour d’un événement sportif et soulève la problématique suivante : comment la crise a-t-elle impacté la stratégie de communication ? Plus précisément, comment se sont adaptés les clubs sportifs aux “spectacles sans spectateurs” ? Pour répondre à ces questionnements, une étude qualitative a été menée auprès d'un club sportif professionnel (neuf titres de champion de France). Les résultats obtenus ont permis de mettre en lumière : un renforcement du digital (outils de communication, réseaux sociaux, billetterie), une communication permettant une relation de proximité à travers une mise en avant des joueurs et leurs histoires (récits, inside, histoires inspirantes et personnelles) ainsi que des supporters (échanges directs par visio avec les joueurs, invitations en plateau télévisé pour échanger autour de leur sport) et enfin une communication engageante auprès de la communauté (création du contenu engageant pour les fans, ton empathique). Cette recherche souligne l’importance pour les organisations sportives d'adapter leur stratégie de communication en tenant compte des besoins de leurs publics.

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Fichiers liés : Airmap2023_MENGI_ATA.pdf

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 24/05/2023
• Auteurs : Asmaa AtaDavid CarassusFatéma Safy-Godineau
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 24/05/2023
• Auteurs : Céline VogelMarc BolleckerBruno Camous
• Organismes : Centre de Recherche en Gestion des Organisations Centre de Recherche en Gestion des Organisations Centre de Recherche en Gestion des Organisations

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 20/05/2023
• Auteurs : Christophe MaurelSébastien Dony
• Organismes : Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Angers Groupe de Recherche Angevin en Economie et Management Laboratoire d'Economie et de Gestion de l'Ouest

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 13/05/2023
• Auteurs : Adil Arnaud Aharbil
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management Centre de droit comparé du travail et de la sécurité sociale

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Résumé : Cette communication analyse la rémunération des Marocains diplômés en France après leur retour au Maroc, à partir d’une enquête menée auprès de 1 000 diplômés. Les estimations par modèle logit ordonné montrent que l’expérience professionnelle acquise en France est un levier majeur d’accès à des niveaux de rémunération plus élevés au retour. Les résultats soulignent aussi le rôle central des employeurs dans la valorisation du capital humain international : certaines organisations reconnaissent davantage les compétences (méthodes de travail, standards, autonomie, soft skills) et l’« effet signal » du diplôme étranger, tandis que d’autres les valorisent peu. Enfin, des écarts persistent selon la discipline (avantage pour certaines filières, notamment l’ingénierie) et selon le type/secteur d’employeur, révélant une réception différenciée des parcours formés à l’international sur le marché du travail marocain.

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 12/05/2023
• Auteurs : Sarah Prat Dit HauretDavid Carassus
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management

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Résumé : Selon l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS, janvier 2023), près d’un milliard de personnes (soit 16% de la population mondiale) serait en situation de handicap. Dans ce contexte, la question de l’inclusion des personnes en situation de handicap se pose alors couramment au sein des organisations. Ainsi, selon Shore et al. (2018), une organisation inclusive est une « organisation au sein de laquelle les pratiques et les processus d’inclusion (climat inclusif, pratiques inclusives, inclusion organisationnelle perçue, inclusion du leader et du groupe de travail...) existent à tous les niveaux organisationnels » (p.19). En complément, ces chercheurs ont notamment défini l’inclusion organisationnelle comme « le niveau auquel un employé perçoit qu’il est un membre estimé d’un groupe de travail tout en faisant l’expérience que ses sentiments d’appartenance et de singularité sont satisfaits » (Shore et al., 2018). L’inclusion organisationnelle des travailleurs en situation de handicap est encore peu traitée par la littérature scientifique en sciences de gestion. On recense surtout des travaux traitant d’autres formes d’inclusion organisationnelle (Mor Barak, 2016 ; Shore et al., 2011), comme par exemple, des recherches sur le sexe, l’origine ethnique, le genre ou encore l’âge (Shore et al., 2018). Or, si la question de l’’inclusion organisationnelle des travailleurs en situation de handicap commence à être abordée par les entreprises (Les Échos, 2019) ou par les organisations publiques (Ata, 2022), elle est encore peu traitée par la littérature scientifique en sciences de gestion. Seuls des travaux traitant d’autres formes d’inclusion organisationnelle (Mor Barak, 2016 ; Shore et al., 2011), comme par le sexe, l’origine ethnique, le genre ou encore l’âge peuvent être réalisés de manière importante (Shore et al., 2018).

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Fichiers liés : communication_mars_2023_pratiques organisationnelles_inclusives_13_mars.pdf

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 09/05/2023
• Auteurs : Asmaa AtaDavid CarassusFatéma Safy-Godineau
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management

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Résumé : La performance transcende les frontières organisationnelles ; elle implique une collaboration dans la conception et la mise en œuvre des politiques publiques à travers un réseau de parties prenantes. Pour faire face aux limites des approches traditionnelles de la gestion de la performance dans le secteur public, un modèle de « gouvernance des performances » (Bouckaert et Halligan 2007) met l'accent sur les programmes ou politiques inter-agences, intersectoriels et multi-niveaux, plutôt que sur un organisme particulier (Halligan 2006 ; Talbot 2010). Ce modèle, en liant la gouvernance à la performance, soulève la nécessité de mesurer les résultats et les effets d'une politique tout en examinant dans quelle mesure la coordination de différentes organisations affecte la réalisation des objectifs prévus sur un territoire. Cette communication cherche ainsi à comprendre comment le processus de création de valeur influence la performance d’une politique publique multi acteurs. Dans le cadre de l’évaluation de la politique du handicap et de l’emploi, l’innovation sociale recouvre les nouvelles approches mobilisées (analyse des dimensions de la gouvernance territoriale (Carassus et Balde 2020 ; Brullot et al. 2014) ; mesure de la qualité perçue des services publics (Guenoun et al. 2016)) pour améliorer l’offre de service (qualité des services fournis ; réponse aux besoins ; coordination et coopération entre acteurs) à destination de la population cible (Bouchard 1999, 2006 ; Cloutier 2003). Les résultats obtenus ont permis d’une part de mettre en exergue des critères : (i) des dimensions de la gouvernance ayant un effet négatif sur le processus de création de valeur de la politique ; (ii) d’équité d’offre de service, de participation des usagers et de délais de traitement des demandes à améliorer. D’autre part, ils aboutissent à des préconisations pour améliorer le pilotage opérationnel et stratégique de l’action publique et in fine la valeur publique produite.

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• Type de publi. : Communication dans un congrès
• Date de publi. : 09/05/2023
• Auteurs : David CarassusFatéma Safy-GodineauPascal FrucquetCéline Chatelin
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management

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Fichiers liés : 23 05 09 OPTIMA POST NPM seminaireVF.pdf

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• Type de publi. : Autre publication
• Date de publi. : 04/05/2023
• Auteurs : Jennifer Boutant LapeyreChristophe Maurel
• Organismes : Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Angers Groupe de Recherche Angevin en Economie et Management Université d'Angers
• Publié dans ACCRA Audit Comptabilité Contrôle : Recherches Appliquées le 25/10/2020

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• Type de publi. : Pré-publication, Document de travail
• Date de publi. : 02/05/2023
• Auteurs : Asmaa AtaDavid Carassus
• Organismes : Laboratoire de Recherche en Management Laboratoire de Recherche en Management

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